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闕福生
2025-08-07 08:56
淘寶8月6日上線全新的大會員體系,打通餓了么、飛豬等阿里系資源,全面覆蓋吃喝玩樂、衣食住行等生活場景。
業(yè)內人士稱,這是阿里巴巴從電商走向大消費平臺的關鍵一步。融合電商、本地生活、旅游、出行等多個板塊,阿里巴巴將逐步構建起一個覆蓋吃喝玩樂、衣食住行等全場景的消費生態(tài)。
淘寶方面表示,未來還會持續(xù)從用戶角度出發(fā),優(yōu)化會員權益設計,創(chuàng)造更豐富優(yōu)質的生活消費體驗。
據介紹,淘寶大會員體系覆蓋所有用戶,共分為6個等級:青銅、白銀、黃金、鉑金、鉆石和黑鉆。鉑金及以上會員可以88元開通88VIP。淘寶大會員不同等級對應不同的專屬優(yōu)惠和服務,用戶均可免費獲取,涵蓋購物折扣、外賣權益、旅行禮遇、打車優(yōu)惠等。
分析人士認為,淘寶大會員體系有望提高淘寶主站用戶活躍度。通過統(tǒng)一會員體系,淘寶能夠提高用戶在不同場景下的消費頻次,提升用戶黏性,從而帶來更長的用戶生命周期和更高的客戶終身價值,為商家創(chuàng)造生意新紅利。
今年6月,阿里巴巴宣布餓了么、飛豬合并入中國電商事業(yè)群。阿里巴巴集團CEO吳泳銘表示:“這是我們從電商平臺走向大消費平臺的戰(zhàn)略升級。未來,我們將更多從用戶角度出發(fā)優(yōu)化整合業(yè)務模式和組織形態(tài),為用戶創(chuàng)造更豐富優(yōu)質的生活消費體驗。”
此次淘寶大會員體系的推出,標志著其在整合資源、打通場景、提升用戶體驗方面邁出了實質性進展。
校對:祝甜婷