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由于騰訊系、阿里系，以及多家金融平臺(tái)的限制，由字節(jié)跳動(dòng)挑起的對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)生態(tài)的沖擊，暫時(shí)進(jìn)入調(diào)整期。

近日，努比亞技術(shù)有限公司總裁倪飛發(fā)文稱，團(tuán)隊(duì)已收到一些問題與反饋，正在與合作伙伴積極溝通與解決。抖音集團(tuán)副總裁李亮轉(zhuǎn)發(fā)并配文稱：豆包和中興的探索是一個(gè)開始，不論這次是否會(huì)成功，但AI一定是未來。

“震源”暫時(shí)平靜，“震幅”仍在擴(kuò)大。大模型初創(chuàng)公司智譜試圖承接住這波熱度，昨日宣布開源核心 AI Agent 模型 AutoGLM，泛化支持微信、淘寶等 50 余個(gè)高頻中文應(yīng)用核心場景，供開發(fā)者部署。不過智譜自身C端智能體產(chǎn)品AutoGLM出于用戶隱私安全考慮，將限制微信等涉及隱私數(shù)據(jù)的相關(guān)功能。

可以看到，一方面，由于技術(shù)發(fā)展成熟度與平臺(tái)商業(yè)化及安全性考量，直接跨平臺(tái)、讓AI理解手機(jī)屏幕內(nèi)容并模擬人類操作完成復(fù)雜任務(wù)的“Phone Use功能”仍處于探索早期；同時(shí)，由于字節(jié)跳動(dòng)與中興的聯(lián)手嘗試，行業(yè)不得不開始正視AI對(duì)手機(jī)桌面控制權(quán)的爭奪，大廠之間的競賽也逐漸從AGI與基礎(chǔ)模型訓(xùn)練，轉(zhuǎn)移到應(yīng)用落地與入口競爭。一位行業(yè)人士調(diào)侃，豆包AI手機(jī)直接將行業(yè)切割為“挑戰(zhàn)派”與“保守派”兩大陣營。

中國政法大學(xué)法學(xué)院副教授、大數(shù)據(jù)和人工智能法律研究中心主任沈偉偉對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，AI 助手的核心價(jià)值并不在于取代傳統(tǒng)應(yīng)用，而在于以智能化方式降低用戶操作成本、提升交互效率、增強(qiáng)數(shù)字服務(wù)的可及性。它代表了智能終端的下一階段演化方向，也是未來產(chǎn)業(yè)升級(jí)與國際生態(tài)競爭的關(guān)鍵之一。

傳統(tǒng)APP數(shù)字堡壘遭遇沖擊

多位豆包AI手機(jī)使用者告訴記者，在體驗(yàn)中，該手機(jī)的智能化程度在初始階段準(zhǔn)確率并不高，需要多次測試進(jìn)行調(diào)優(yōu)，效果慢慢變好。

在測試過程中，一位券商人士試圖讓豆包AI點(diǎn)一杯“冰美式”，但搜索的店鋪并沒有名稱直接標(biāo)注為“冰美式”的商品，于是豆包AI開始搜索各款帶有“美式”名稱的產(chǎn)品，最終確定購買一杯名稱為“標(biāo)準(zhǔn)美式”的商品，并在溫度選項(xiàng)中選擇了“冰”。

確定商品后，豆包AI在美團(tuán)平臺(tái)開始選擇紅包，并將產(chǎn)品價(jià)格計(jì)算到最優(yōu)惠狀態(tài)，將該商品保留在后臺(tái)后，豆包AI繼續(xù)打開京東等平臺(tái)進(jìn)行同類產(chǎn)品的搜索比價(jià)，但在打開淘寶的時(shí)候，平臺(tái)提示需要手動(dòng)操作。

目前豆包AI手機(jī)在觸及超級(jí)入口或涉及大量用戶數(shù)據(jù)的應(yīng)用時(shí)，面臨被平臺(tái)限制AI功能、需要手動(dòng)操作的情況。360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎表示，傳統(tǒng)模式是人找APP，打開淘寶、京東等應(yīng)用，一個(gè)一個(gè)搜索產(chǎn)品并進(jìn)行比價(jià)。但現(xiàn)在，人只需要提出需求，剩下任務(wù)由AI完成。

周鴻祎稱，過去每個(gè)APP都像一座精心修筑的數(shù)字堡壘，淘寶有它的商品迷宮，美團(tuán)有它的服務(wù)花園，小紅書有它的內(nèi)容森林，用戶需要反復(fù)點(diǎn)開才能享受不同服務(wù)。而豆包AI相當(dāng)于搭建了一條跨平臺(tái)通道，直接打破APP之間的隔閡，甚至可以直接沖垮互聯(lián)網(wǎng)大廠的護(hù)城河，后者原本需要靠用戶打開APP才能享受服務(wù)的商業(yè)邏輯，如今需要被重新定義。

他舉例，淘寶、美團(tuán)等應(yīng)用依靠用戶停留與廣告營收賺錢，但如今AI直接幫用戶完成任務(wù)，不用看廣告、不用刷首頁，APP核心KPI直接作廢，傳統(tǒng)流量邏輯面臨崩塌。

周鴻祎預(yù)測，行業(yè)未來或?qū)⒈l(fā)技術(shù)攻防戰(zhàn)：各大APP 可能調(diào)整頁面結(jié)構(gòu)、增設(shè)價(jià)格動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、隱藏關(guān)鍵信息于復(fù)雜交互中，電商 APP 或限制第三方服務(wù)調(diào)用，甚至不排除幾大 APP 巨頭抱團(tuán)推出聯(lián)合防御協(xié)議，限制AI跨APP調(diào)用的可能。

關(guān)于豆包AI手機(jī)的價(jià)值與定位，原魅藍(lán)總裁、現(xiàn)怒喵科技創(chuàng)始人兼CEO李楠給出不同觀點(diǎn)。他認(rèn)為，這款手機(jī)雖好玩但目前仍屬“玩具”，騰訊內(nèi)部亦有類似開源項(xiàng)目，其技術(shù)并非領(lǐng)先、產(chǎn)品也未完善，卻擁有高影響力。它的核心意義在于讓大眾看到通用AI對(duì)日常生活的實(shí)際價(jià)值，引發(fā)行業(yè)與大眾對(duì)“激進(jìn)與保守”的判斷，同時(shí)讓行業(yè)意識(shí)到，大語言模型與硬件、操作系統(tǒng)權(quán)限結(jié)合，能產(chǎn)生具備消費(fèi)者價(jià)值的化學(xué)反應(yīng)。李楠強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新未必是純粹的技術(shù)領(lǐng)先，也可以是開放與再組合。

榮耀首席影像工程師羅巍則不看好豆包AI手機(jī)走勢(shì)，他認(rèn)為，企業(yè)競爭核心是 “入口”，互聯(lián)網(wǎng)公司危機(jī)感強(qiáng)，想做硬件是常態(tài)。但軟件公司做手機(jī)比較困難，當(dāng)兩家大體量公司進(jìn)行合作，除非一家完全聽另一家的，否則很難。

行業(yè)需要“制度化回應(yīng)”

手機(jī)行業(yè)已經(jīng)太久沒有給用戶帶來顛覆式創(chuàng)新了。倪飛判斷行業(yè)創(chuàng)新的方向是開放，如iPhone+ChatGPT，三星+Gemini，核心都是給用戶更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

但技術(shù)的不完全成熟、來自第三方APP的限制，使豆包AI手機(jī)對(duì)部分功能做出調(diào)整，包括但不限于對(duì)刷分、刷激勵(lì)的使用場景進(jìn)行能力限制，進(jìn)一步限制金融類應(yīng)用的使用，限制部分游戲類使用場景。團(tuán)隊(duì)稱，正在積極尋求與各應(yīng)用廠商的深度溝通，希望推動(dòng)形成更加清晰、可預(yù)期的規(guī)則，避免用一刀切的方式否定用戶合理使用 AI 的權(quán)利。

調(diào)整動(dòng)作側(cè)面反映AI手機(jī)目前面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)，原因除了上文所述直接的商業(yè)利益沖突，還有外界對(duì)模型廠商插手底層操作系統(tǒng)帶來的風(fēng)控安全質(zhì)疑。

一位網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)人士對(duì)記者表示，手機(jī)廠商向第三方模型開放系統(tǒng)級(jí)權(quán)限等于把“虛擬手指”插進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)核，風(fēng)險(xiǎn)包括沙箱穿透、資金與隱私、合規(guī)與品牌、Prompt 疊加等。該人士稱，系統(tǒng)級(jí)高危能力不建議向任何外部模型開放。廠商應(yīng)提供受限意圖 API＋系統(tǒng)二次確認(rèn)，把“點(diǎn)”變成“問”，把“注入”變成“授權(quán)”，否則支付、隱私、合規(guī)、品牌四條線可能同時(shí)“裸奔”。

沈偉偉對(duì)記者表示，AI助手在釋放效率價(jià)值的同時(shí)，可能在某些場景下觸及現(xiàn)有應(yīng)用程序的商業(yè)秩序，引發(fā)利益沖突，這也表明此類沖突已進(jìn)入需要制度化回應(yīng)的階段——既包括行業(yè)外部的法規(guī)、監(jiān)管設(shè)計(jì)，也包括行業(yè)內(nèi)部的自我治理與商業(yè)模式調(diào)適。

其中，行政監(jiān)管需要通過制定指導(dǎo)性規(guī)范與合規(guī)要求，明確用戶授權(quán)要件、敏感操作的二次確認(rèn)規(guī)則，以及日志與可審計(jì)性義務(wù)；要在現(xiàn)有技術(shù)和應(yīng)用各自為戰(zhàn)的情況，推動(dòng)開放必要的互操作接口，進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)互通。

其次，行業(yè)協(xié)會(huì)與標(biāo)準(zhǔn)化組織需要制定技術(shù)層面的統(tǒng)一規(guī)范。例如，如何在嚴(yán)格保護(hù)隱私和數(shù)據(jù)安全的前提下，使 AI 助手合法、可控地調(diào)用第三方應(yīng)用的特定功能；如何構(gòu)建可審計(jì)、可追責(zé)的日志體系。近期行業(yè)內(nèi)的開源動(dòng)作也為這些行業(yè)合作提供了現(xiàn)實(shí)工具與切入點(diǎn)。第三，企業(yè)之間亦可結(jié)合技術(shù)發(fā)展階段主動(dòng)探索可接受的雙邊或多邊合作模式。即便某些合作僅在技術(shù)窗口期內(nèi)存在，仍比長期對(duì)峙、互不開放更有利于產(chǎn)業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。最后，司法救濟(jì)與行政裁量應(yīng)為受損主體提供明確通道，確保規(guī)則不只是紙上談兵，對(duì)不正當(dāng)競爭、個(gè)人信息泄露、危害數(shù)據(jù)安全等行為進(jìn)行懲戒。

此外，企業(yè)之間亦可結(jié)合技術(shù)發(fā)展階段主動(dòng)探索可接受的雙邊或多邊合作模式。即便某些合作僅在技術(shù)窗口期內(nèi)存在，仍比長期對(duì)峙、互不開放更有利于產(chǎn)業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。最后，司法救濟(jì)與行政裁量應(yīng)為受損主體提供明確通道，確保規(guī)則不只是紙上談兵，對(duì)不正當(dāng)競爭、個(gè)人信息泄露、危害數(shù)據(jù)安全等行為進(jìn)行懲戒。

他強(qiáng)調(diào)，這類沖突并非中國獨(dú)有。以美國和歐洲為例，類似的摩擦早已出現(xiàn)。如Siri模式更多依賴蘋果公司的軟硬件生態(tài)閉環(huán)；聊天軟件WhatsApp在與Siri的整合中允許部分功能調(diào)用，但對(duì)權(quán)限范圍和敏感操作均施加一定限制。這些國際實(shí)踐表明，當(dāng)AI助手開始“代行用戶操作”時(shí)，生態(tài)邊界、商業(yè)模式與平臺(tái)權(quán)力結(jié)構(gòu)需要重新調(diào)整。

生態(tài)格局重塑為時(shí)尚早

不同于字節(jié)跳動(dòng)直切底層操作系統(tǒng)的實(shí)力與野心，已在Agent調(diào)用領(lǐng)域試水一年多時(shí)間的智譜，試圖以更靈活的開源身段入局這場浪潮。

智譜方面人士對(duì)記者表示，開源的原因一方面在于AI手機(jī)已是趨勢(shì)，但如果“會(huì)用手機(jī)的 AI 能力”只掌握在極少數(shù)廠商手里，意味著開發(fā)者的創(chuàng)新空間要看平臺(tái)愿不愿意開放接口，而用戶日常生活中最重要的那臺(tái)設(shè)備，越來越像“別人家的入口”。

在隱私安全上，Phone Use 能力一旦做大，天然會(huì)碰到最敏感的那一部分世界：個(gè)人微信、支付、聊天記錄、照片相冊(cè)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。通過開源和私有化部署，企業(yè)和開發(fā)者可以在自己的合規(guī)環(huán)境中完整掌控?cái)?shù)據(jù)、日志和權(quán)限。模型開源提供的能力是通用的，在開源項(xiàng)目中也提供了安全與隱私指南。

從2024年10月，智譜發(fā)布首個(gè)Phone-Use產(chǎn)品AutoGLM；2025年8月，AutoGLM 2.0升級(jí)，開創(chuàng)Agent+云手機(jī)/云電腦的新技術(shù)范式。智譜AutoGLM發(fā)紅包、點(diǎn)外賣、創(chuàng)建小紅書賬號(hào)接商單等操作，曾在極客圈層引發(fā)階段性熱議。但由于缺乏手機(jī)操作系統(tǒng)層能力，以及龐大的流量規(guī)模，并未引起如此次豆包AI手機(jī)般浪潮，也未引發(fā)APP巨頭的反擊。這種試圖從手機(jī)端重構(gòu)AI生態(tài)的嘗試，最終仍需巨頭廠商的資金、生態(tài)、流量，以及話語權(quán)，才有可能對(duì)傳統(tǒng)APP割據(jù)態(tài)勢(shì)形成有效沖擊。

周鴻祎認(rèn)為，AI手機(jī)戰(zhàn)爭的核心是手機(jī)桌面的控制權(quán)爭奪。此前桌面鋪滿的APP圖標(biāo)都是大廠的廣告牌，現(xiàn)在豆包想讓APP退居幕后，自己擔(dān)任總調(diào)度。但手機(jī)廠商早已把桌面視作自留地，絕不會(huì)拱手讓人。知道創(chuàng)宇首席安全官周景平對(duì)記者表示，從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)視角來看，各家互聯(lián)網(wǎng)軟件的數(shù)據(jù)都被視為自身企業(yè)的核心命脈，競爭本質(zhì)是私有數(shù)據(jù)的入口之爭。

無論如何，按照目前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，沈偉偉判斷未來中國智能終端生態(tài)將極其多元，可能涉及手機(jī)、電腦、操作系統(tǒng)、AI助手等各類軟硬件服務(wù)商。如果缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，將直接導(dǎo)致AI助手難以在整個(gè)生態(tài)中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)合。因此，有必要推動(dòng)行業(yè)建立中立的、由標(biāo)準(zhǔn)組織主導(dǎo)創(chuàng)設(shè)符合行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過這樣的制度建設(shè)，我國可以在確保安全、尊重用戶權(quán)利和維護(hù)公平競爭的前提下，加速構(gòu)建具有國際競爭力的下一代智能終端生態(tài)體系。

至于入口之戰(zhàn)中究竟哪方會(huì)獲勝，沈偉偉認(rèn)為很難判斷，因?yàn)榧夹g(shù)變化很快且捉摸不定，產(chǎn)業(yè)格局往往在數(shù)個(gè)月內(nèi)就會(huì)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。從當(dāng)前趨勢(shì)看，軟件生態(tài)型企業(yè)（如阿里、字節(jié)、騰訊）與終端硬件廠商（如手機(jī)與電腦制造商）各自擁有不同類型的優(yōu)勢(shì)，也有著各自的商業(yè)模式，未來更可能呈現(xiàn)“多極共存、分工演化”的格局，而非某一類主體獲得壓倒性統(tǒng)治。

與其預(yù)判哪類主體最終勝出，不如說真正值得關(guān)注的是大型科技企業(yè)是否會(huì)在軟硬件層面加速垂直整合。他表示，一旦軟硬件鏈路被打通，生態(tài)格局可能會(huì)出現(xiàn)全新的結(jié)構(gòu)，從而重塑創(chuàng)新路徑、競爭關(guān)系乃至行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本身。